家族に変わって介護のヘルプをしてくれるのが「ヘルパー」さん。
私や、友人達の介護経験をもとに、辛辣な事を言いますが
■ヘルパー会社の社員は、まぁまともな人が多い
■登録ヘルパーさんは能力が低い人もいる（というか多い）
です。
そういうものなんだ、と思って対応していただけるといいなと思って書いてます。
通常は、まず社員の人がしばらく通ってきて介護者本人の状態や
家の中の状況、家族の事情、介護する内容や手順を把握していきます。
細かいところで、「お尻を拭いて汚れたタオルを、どこでどう洗って干しておくか」とか
「排泄物が入ったバケツを洗う水と、グッズはどれを使うか」とか。
勿論、介護が初めてだと何も分からないので、ヘルパーさんが今までの経験をもとに
オススメ方法を教えてくれます。
うちは、夜中の尿量が多くて朝になると洩れてる事が多かったので
適したオムツが決まるまで、ヘルパーさんの会社に来た「オムツのサンプル」を頂いて
試したり色々お世話になりました。
そして慣れてきた頃に、パートのヘルパーさんにバトンタッチするのですが
んー、、、うちは何度もヘルパーさんを変えました。
無理難題を押し付けているわけではなく、必要な介護項目が出来なくて
パート感覚なんだなーという人が多い多い。
会社ごと変えた事もあります。
社員が引継ぎのパートさんに「何も知らなかったから私が全部教えてあげたの！」と大声で話し
オムツの話になると「尿量が多いから！朝洩れてるからオムツとパットはこれで！」とか
私に対してだけじゃなく、いくら認知症で理解が薄いとはいえ
本人に対してもその発言は失礼だなと。
大変なお仕事だと思いますが、残念な人が多いのも事実。
その次の事業所の社員さんはとっても良い方で、かなりお世話になりました。
なので、嫌な思いをして正当なチェンジ理由があるのなら
担当ヘルパーさんだけじゃなく、事業所ごと変えましょう。
それでなくても介護で毎日大変なのですから。
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